I dubbi del volontario

Dal mese di febbraio 2020, l'associazione Solidarietà Delta organizza
un corso di formazione gratuito, aperto a tutti, dal titolo "I dubbi
del volontario". Tutti gli incontri si terranno il sabato dalle 8.30
alle 12.30 alla Casa delle associazioni, in via Matteotti, 248 a Porto
Tolle.

Il corso è condotto da Aldo Terracciano, consulente, formatore e coach in psicologia del lavoro e psicologia organizzativa.

Programma:
- Sabato 1 febbraio, Il volontario: ruolo, atteggiamenti, attenzioni e comportamenti adeguati per
una corretta gestione del servizio. Come gestire le richieste,
esprimere o gestire un rifiuto, ascoltare e comunicare, armonizzare i
diversi comportamenti;
- Sabato 15 febbraio, Forme di approccio, atteggiamenti e comportamenti e utilizzo di metodi e tecniche di relazione e di comunicazione verso volontari e dipendenti;
- Sabato 29 febbraio, Forme di approccio e gestione di metodi e tecniche di relazione e di comunicazione verso gli ospiti del servizio: comunicazione verbale, non verbale e visuale;
- Sabato 21 marzo, Verifica e valutazione della messa in pratica degli apprendimenti acquisiti durante il corso.

Per informazioni: solidarietadelta@gmail.com

Data: 
Sabato, 1 Febbraio, 2020 -
08:30 to 12:30
Sabato, 8 Febbraio, 2020 -
08:30 to 12:30
Sabato, 15 Febbraio, 2020 -
08:30 to 12:30
Sabato, 29 Febbraio, 2020 -
08:30 to 12:30